Política de envío

Política de Envíos – Alulú Panamá

Procesamiento de pedidos: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
Envíos en la Ciudad de Panamá: Las entregas dentro de la ciudad se realizan en un plazo aproximado de 1 a 3 días hábiles, utilizando servicios de mensajería locales.
Envíos al resto del país: Los envíos hacia otras provincias de Panamá pueden tardar entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación y la empresa de mensajería.
Costos de envío: Se calculan automáticamente al finalizar la compra, según peso, volumen y destino.
Seguimiento: Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu paquete.

No realizamos envíos internacionales.
Los tiempos de entrega pueden variar por factores externos como condiciones climáticas o disponibilidad de transporte en áreas rurales.

Reservas: Los tours deben reservarse con al menos 48 horas de anticipación a través de nuestra página web.
Confirmación: Una vez realizada la reserva, recibirás un correo electrónico con la confirmación y detalles del tour.
Política de cancelación: Las cancelaciones realizadas con más de 72 horas de anticipación recibirán un reembolso completo. Cancelaciones posteriores no son reembolsables.
Llegada puntual: Se recomienda llegar al menos 15 minutos antes de la hora programada para garantizar la mejor experiencia.

Si tienes preguntas sobre tu pedido o reserva, puedes escribirnos a: gabriela@alulupanama.com